Как обеспечить контроль отеля для собственника с помощью пакета программ Ho-Co?
Эксперт в области автоматизации бизнес процессов, Виталий Сторожук, директор компании MAITEK:
«Мы дадим ответы на такие важные вопросы:
1. Как предотвратить несанкционированные поселения
, и потери от них?
2. Как повысить имидж
отеля и вывести его на абсолютно новый уровень, используя технологии автоматизации?
3. Как сохранить деньги
с помощью технологий энергосбережения?
4. Электронные замки
: какие преимущества владелец отеля получит при их внедрении?
5. Как позволить клиенту
тратить больше через предоставление ему новых услуг?
6. Программное обеспечение
для автоматизации бизнес процессов: как с помощью анализа отчетов и статистики повысить прибыль?»
 |
 |
 |
 |
 |
 |
Предлагаем Вам широкий спектр услуг по автоматизации отелей с пакетами Но-Co от "Майтек"!
О компании "Майтек" в цифрах:
Автоматизированное обслуживание клиентов имеет хорошую репутацию - и данная тенденция распространяется стремительными темпами, когда дело доходит до отельной индустрии. Большинство людей полагают, что автоматизация обслуживания клиентов связана с заменой или минимизацией взаимодействия между людьми. Для владельцев отелей сама идея автоматизации гостиничного пространства означает подрыв взаимоотношений между персоналом и клиентами, однако предоставление высококлассного обслуживания клиентов - основа, на которой строится гостиничная индустрия.
Однако, автоматизация - это валюта нашего времени. Гости все чаще используют в своей повседневной жизни информационные технологии, что позволяет им требовать более высокие стандарты обслуживания во всех сферах человеческой деятельности. В настоящее время многие гости управляют большинством аспектов своей жизни со своих планшетов и смартфонов и уже привыкли к использованию альтернатив самообслуживания для рутинных задач, таких как банковское дело, проверка билетов на поезд, аренда автомобилей и т. д. В результате гости нуждаются в максимальном удобстве пользования теми или иными услугами отеля, начиная с этапа регистрации и заканчивая получением доступа к своему номеру, выставлением счетов, регулированием удобств в номерах и многое другое.
Итак, где баланс между стандартными принципами неавтоматизированного отельного бизнеса и тем, что требует гость? На самом деле, новые автоматизированные и гостиничные технологии не предназначены для замены персонала отеля каким-либо образом, а скорее дополняют и улучшают существующие гостиничные услуги, позволяющие персоналу еще качественнее обслуживать гостя. Автоматизированные службы от «Майтек» могут помочь поддержать и обеспечить высокую удовлетворенность гостей и повысить эффективность предоставляемых отелем услуг.
Изменения во взглядах потребителей на автоматизированные отели привели к общему признанию средств автоматизации бизнеса как с точки зрения простоты использования, так и для обеспечения высокого уровня комфорта. Автоматизируя определенную задачу и предоставляя своим клиентам удобство обслуживания, сотрудники могут сосредоточиться на более конкретных гостевых запросах и получать преимущества в виде экономии ресурсов отеля и привлечения новой клиентской базы!
Мы всегда рады вашим вопросам и предложениям!
Воспользуйтесь формой слева, чтобы задать Ваш вопрос, оставить отзыв или предложение. Любая обратная связь приветствуется, и Вы обязательно в скором времени получите ответ от руководства.
